Over de functie
Als Chatbot Developer werk je aan het ontwikkelen, beheren en verbeteren van chatbotoplossingen binnen een grote overheidsorganisatie. Het doel is om medewerkers op ieder moment en vanaf iedere locatie toegang te geven tot informatie en ondersteuning via digitale assistenten.
Je ontwikkelt nieuwe chatbotfunctionaliteiten, analyseert prestaties en werkt aan de doorontwikkeling van bestaande oplossingen. Daarbij werk je nauw samen met stakeholders uit de business, IT-teams en andere specialisten om processen te optimaliseren en de impact van chatbottechnologie te vergroten.
Naast development speel je een rol in het analyseren van processen, het identificeren van automatiseringsmogelijkheden en het begeleiden van collega’s binnen het chatbotontwikkelteam.
Jouw verantwoordelijkheden:
– Ontwikkelen en implementeren van chatbotoplossingen binnen het chatbotplatform
– Identificeren en ontwerpen van nieuwe chatbotfunctionaliteiten voor bedrijfsprocessen
– Beheren en continu verbeteren van bestaande chatbotoplossingen
– Monitoren en analyseren van chatbotprestaties en gebruikersinteracties
– Uitvoeren van procesanalyses en adviseren over automatiseringsmogelijkheden
– Ondersteunen van projecten gericht op procesoptimalisatie en digitalisering
– Begeleiden en trainen van junior chatbot developers en gebruikers
– Documenteren van oplossingen en bijdragen aan kennisontwikkeling binnen het team
Wat bieden we jou?
– Bruto maandsalaris van €3.500 tot €4.500
– 8,33% vakantiegeld
– 25 vakantiedagen
– Pensioenregeling via StiPP
– Reiskostenvergoeding en/of auto van de zaak
– Hybride werken
– Laptop en mobiele telefoon van de zaak
– Opleiding, training en certificering
Herken jij jezelf hierin?
– In bezit van een afgerond hbo- of wo-diploma in Informatica, Software Engineering, Artificial Intelligence of vergelijkbaars
– Minimaal 2 jaar ervaring als software developer, applicatieontwikkelaar of chatbot developer
– Ervaring met het ontwikkelen en implementeren van applicaties of chatbotoplossingen
– Affiniteit met automatisering, procesoptimalisatie en digitale dienstverlening
– Analytisch sterk en in staat om technische oplossingen te vertalen naar businesswaarde
– Ervaring met samenwerken binnen multidisciplinaire teams
– Proactieve houding en interesse in nieuwe technologieën
– Vloeiend in het Nederlands en Engels in woord en geschrift
– In bezit van een Nederlands paspoort
– Bereid om een screening te ondergaan
Over True Legends
True Legends is gespecialiseerd in Mission Critical IT, met systemen die cruciaal zijn voor continuïteit, veiligheid en innovatie. Onze experts werken in Software Development, Data & AI, Cloud & Infrastructure, Business IT en Cybersecurity. We combineren technische expertise met een pragmatische aanpak, bouwen duurzame relaties en leveren maatwerk met impact. Gedreven, energiek en echt. Dat is True Legends.
